Основной причиной дефекта является механическое повреждение матрицы. Устраняется путём замены на новый в сборе. Реже встречается выгорание и выход из строя подсветки матрицы. В случае дефекта подсветки возможен ремонт путём её замены.
Данный дефект может проявлятся абсолютно по разному - не включатся, не быть изображения, не работать звук, зависания, внезапные перезагрузки, повышенное энергопотребление. Частые причины - попадание влаги и перегрев из-за несвоевременной профилактики системы олаждения. Устраняется как заменой неисправных компонентов платы, так и заменой самой платы в сборе.
Как правило, дефект связан с эксплуатационным износом жесткого диска. Проявляется появлением bad-блоков, повреждением файлов. При появлении симптомов рекомендуется замена, так как полный выход из строя может произойти в любой момент.